“周師傅,謝謝你幫我綁定了新版的‘掌上電力2019’。現在,我的手機上隨時都可以看到我家的用電、光伏電站發電情況,賬單詳細清楚,真的很好!”11月18日,寶應縣山陽鎮春光村張莊組村民陳兆貴,開心地對國網寶應縣供電公司山陽供電所員工周長青說。
  這是怎么回事呢?
  事情這樣的。11月7日,周長青來到陳兆貴的工廠里向其宣傳推薦安裝“掌上電力2019”,同時建議其實名認證并綁定自家的電費戶號時,陳兆貴開始情緒有些抵觸,不太愿意安裝。
  據了解,“掌上電力2019”版APP是一款整合掌上電力、電e寶、e充電、車聯網、國網商城、光伏云網等渠道服務功能,為客戶提供全業務線上辦理、全天候“一站式”服務的統一互聯網服務平臺。該平臺集“住宅、電動車、店鋪、企事業、新能源”五大使用場景,提供電費查詢、電費繳納、用能分析、能效診斷、搜索充電樁,電動汽車購買、光伏新裝等服務,滿足不同用戶全方位、個性化的電力使用需求。用戶在家里就可以進行電費的繳納查詢,不需要到營業廳來辦理了。同時,還可以進行充電樁的一個報裝,查找附近的充電樁。企事業單位也可以在這個APP上進行業務的辦理。
  盡管陳兆貴有些不情愿,周長青還是不厭其煩地向其宣傳推薦安裝“掌上電力2019”的好處,陳兆貴半信半疑地下載并安裝了“掌上電力2019”,并進行實名認證、綁定自家電費戶號。隨后,周長青告知其通過“掌上電力2019”可以繳納電費、查詢電費賬單、更名過戶、查詢停電信息,等等。由于陳兆貴一時忙于廠里的其他事務,也沒把周長青的宣傳當回事,安裝好了之后,他就放在了一邊。
  當日,陳兆貴閑著無事,便隨手打開了“掌上電力2019”APP,想查詢本期自家電費是多少時,發現不僅能查到自家電費是多少,就連自家的屋頂光伏發電量、上網電量、電費收益等情況也可以在“掌上電力2019”上輕松查詢到。這下,陳兆貴才意識到周長青向其宣傳推薦時沒有夸大其詞,真的很好!
  “老周,前幾天是我態度不好,請你多多包涵。”于是,陳兆貴向周長青打來了致歉電話。
  這便出現了本文開頭的一幕。
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